A educação brasileira trilha, nos últimos anos, um período de ascensão do ensino a distância, agora potencializado pela pandemia de Covid-19. Ainda em 2019, 63,2% das mais de 16 milhões de vagas para ensino superior no Brasil foram ocupadas pela modalidade EAD. Pela primeira vez, o país registrou um número maior de matriculados em graduações EAD do que na modalidade presencial.

Este fenômeno deriva de fatores diversos – mensalidades mais baratas, expansão parcial do acesso à internet, necessidade de conciliar estudo e trabalho, evolução das tecnologias educacionais. Entretanto, o aumento da procura segue acompanhado por altas taxas de evasão no EAD. Muitas pessoas ingressam, poucas se formam; revelando que muitos ajustes ainda precisam ser feitos para que o ensino a distância brasileiro alcance o êxito.

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Gestores de IES devem se familiarizar com as causas por trás dos grandes índices de evasão no EAD do Brasil, para recorrer a soluções eficientes. Reconhecer as origens desta deficiência estrutural é o primeiro passo para construir um ensino a distância de qualidade em escala nacional.

CAUSAS DA EVASÃO NO EAD

• Expectativas frustradas: a maior parte das desistências ocorre logo no primeiro ano de graduação. É quando os alunos descobrem se identificam-se (ou não) com a área do curso escolhido. Para além da área, a frustração também pode estar relacionada à qualidade da grade curricular e do conteúdo apresentado nas disciplinas, conforme descrito abaixo.
• Conteúdo limitado: ao matricular-se em um curso profissionalizante EAD, o estudante espera encontrar a experiência formativa de uma universidade nos moldes digitais. Mas, em muitos casos, o que encontra são conteúdos superficiais, genéricos ou até desatualizados dentro do panorama científico. A deficiência de conteúdo faz muitos alunos desacreditarem no potencial dos cursos online e, por consequência, fomenta os índices de evasão no EAD.

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• Falta de interação institucional: outra grande reclamação nas experiências EAD é a falta de respaldo institucional, bem como a ausência de interação entre aluno/corpo docente/instituição de ensino. Quando o professor não assume papel de mediador e se ausenta das dinâmicas digitais, muitos alunos sentem-se negligenciados no processo de ensino-aprendizagem. Nos casos em que o afastamento da instituição gera dificuldades na resolução de questões acadêmicas ou administrativas, o índice de evasão no EAD sobe ainda mais.
• Falta de assistência estudantil: conforme dito anteriormente, o EAD é atrativo aos que precisam conciliar a vida profissional com os estudos. Mas, em alguns casos, a dupla jornada leva à sobrecarga e à consequente desistência. Em outros casos, o salário adquirido no trabalho não basta para manter as mensalidades e demais custos de vida. A ausência ou insuficiência das ações para assistência estudantil, especialmente no sentido de condições facilitadas de pagamento, leva muitos alunos à evasão.
• Limitações tecnológicas: existem duas facetas para este aspecto. Entre alunos mais velhos, o não-entrosamento com a plataforma e a dificuldade em compreender os recursos digitais podem levar à frustração com o EAD. Enquanto os alunos mais jovens recorrem à modalidade na busca por inovação e, quando se deparam com metodologias limitadas, perdem o interesse no curso.

SOLUÇÕES PARA A EVASÃO NO EAD

• Conteúdo atualizado e de qualidade: o primeiro grande compromisso de uma instituição de ensino com seus alunos é a qualidade e solidez da formação oferecida. Para isso, o investimento em conteúdos de excelência e atualização constante do acervo são peças chave. A demanda é extensa e, para muitas IES, a terceirização da produção de conteúdo compensa tanto em orçamento quanto em engajamento estudantil.

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• Tecnologia e metodologias ativas: o EAD se estabelece no engajamento dos alunos com o curso. A melhor forma de engajar sem dinâmicas presenciais é explorando o universo de possibilidades que as tecnologias educacionais oferecem. AVAs, bibliotecas digitais, laboratórios virtuais trazem inovação e interatividade ao aprendizado, e são ferramentas didático-pedagógicas indispensáveis para um EAD de sucesso.
• Preço: o custo da graduação a distância em relação à presencial é um diferencial que atrai uma grande gama de estudantes. A estabilidade no valor da mensalidade, sem aumentos progressivos ao decorrer dos semestres, faz diferença na missão de reduzir a evasão no EAD.
• Presença institucional: a sensação de abandono do aluno perante à instituição leva muitos estudantes a desistirem dos cursos online. Para planejar um curso EAD com consistência, os canais de relacionamento entre aluno/professor/instituição devem ser priorizados e bem desenvolvidos.
• Usabilidade e acessibilidade: para não frustrar os estudantes com questões operacionais, é importante que as plataformas de estudo sejam intuitivas e livres de problemas de usabilidade. Também é essencial adequar as ferramentas aos alunos com necessidades especiais. Audiotextos, libras e legendas são recursos primários de acessibilidade que não devem ser negligenciados.

Investir na qualidade do conteúdo dos cursos é um importante passo para reduzir a evasão no EAD. A Intersaberes, que há 15 anos está entre as principais editoras acadêmicas do país, tem a solução que sua IES precisa! Serviço de produção de conteúdo sob demanda, para atender às especificidades da sua IES mantendo as graduações sempre atualizadas. Produção liderada por equipe multidisciplinar especializada em EAD, além de aulas ministradas por mestres, doutores e pós-doutores renomados na academia. Ofereça aos seus alunos a melhor experiência formativa a distância: https://www.intersaberes.com/disciplinas-ead/